תקנון אתר חלק א+ב

תקנון אתר SHARE ME

כללי

• בכניסה לתקנון זה וע"מ להשתמש באתר, עליך לחתום באופן דיגיטלי על האמור והדבר מהווה הסכמה לכל האמור בו.
• למען הנוחות בלבד, נוסח הפנייה מנוסח בלשון זכר, אך הוא מתייחס לגברים ונשים כאחד.

1. הגדרות

1.1 האתר  הינו פלטפורמה לרכישת שירותי צימרים ונופש בישראל, בכתובת (shareme360.co.il) (להלן: "האתר").
1.2 המשתמש -אדם או גוף המבצע הזמנת שירות דרך האתר (להלן: "המשתמש")
כל אדם פרטי או גוף המבצע הזמנת שירות דרך האתר, לצרכי שימוש אישי ולא מסחרי, אשר אינו בעל נכס המפורסם באתר. המשתמש הוא צרכן קצה בלבד ואינו עוסק בפרסום, שיווק או השכרה של נכסים דרך האתר.
1.3 המשכיר – בעל צימר/נכס אשר מפרסם את שירותיו באתר (להלן: "המשכיר").
כל אדם או גוף שהוא הבעלים או המחזיק החוקי של נכס (כגון צימר, יחידת נופש או וילה), אשר מפרסם את שירותיו באתר לצורכי השכרה למשתמשים.
1.4 ההזמנה- עסקה בין המשתמש למשכיר, המבוצעת דרך אתרSHARE ME  (להלן: "ההזמנה") .

1.5 הנהלת האתר – גוף או אדם מטעם הבעלים של האתר SHARE ME, האחראי על תפעולו, ניהולו, תחזוקתו, קביעת מדיניותו, ופיקוח על השימוש בו.

1.6 שירות – כל שירות המתבצע דרך האתר או נלווה להזמנה באמצעותו, לרבות תיווך בין המשתמש לבין המשכיר, הצגת נכסים, מערכת הזמנות, שירותי תמיכה טכנית, סליקה ותקשורת עם המשכיר.

1.7 הזמנה מאושרת – הזמנה שבוצעה באתר וקיבלה אישור סופי, אוטומטי או ידני, על ידי המערכת או המשכיר, הכוללת פרטי תשלום ואישור סופי של מועד ההזמנה.

2. תנאי שימוש

2.1 השימוש באתר מותר לגילאי 18 ומעלה בלבד.

2.2 חל איסור להשתמש באתר למטרות מסחריות לא מורשות, או לצרכים לא חוקיים.
2.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת אלא שהדבר יתעדכן באתר או בתקנון זה. שינוי התקנון לא יחול רטרואקטיבית על הזמנות שבוצעו לפני השינוי.

3. הזמנות ותשלומים

3.1 ביצוע ההזמנה יתבצע באמצעות מערכת ההזמנות באתר  SHARE ME  בלבד.

3.2 התשלום יתבצע במטבע ישראלי (ש"ח) בלבד, באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מקוון.
תשלום באחת השיטות הבאות:
שריון בשיעור של 25% מגובה העסקה (תשלום במקום האירוח) או מקדמה בשיעור של 25% מגובה העסקה לצורך הבטחת ההזמנה, המקדמה תשולם בעת ביצוע ההזמנה דרך האתר, באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר כפי שיופיע במערכת.
בכל שלב ניתן יהיה לכנס להזמנה שבוצעה ולהשלים את הרכישה במלואה בהתאם לאופצויות קיימות.
3.3 האתר אינו צד להסכם בין המשתמש למשכיר, אלא משמש כפלטפורמה לתיווך בלבד.

3.4 בעת הוספת מערכת סליקה באתר פרטי התשלום של המשתמשים מאובטח, בהתאם להנחיות DSS -PCI וללא שמירת  מספרי אשראי במערכת באתר, אלא אם כן המשתמש פעל לשמירה באמצעות מערכת אחרת כגון GOOGLE או כל מערכת אחרת שקיימת ברשותו באמצעות המכשיר ממנו מבוצעת ההזמנה.
אחריות לאבטחת פרטי התשלום חלה על ספק הסליקה, לא על האתר עצמו.

3.5 אין בשמירת פרטיו של המשתמש לפי האמור בסעיף קטן 3.4 בכדי להטיל אחריות על האתר או מי מטעמו בעקבות נזק עתידי שעלול להיגרם.
מובהר בזאת כי האתר לא יישא באחריות בגין כל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באמצעי שמירת פרטי תשלום מחוץ למערכת האתר.

3.6 יתרת הסכום תסולק ישירות מול המשכיר בהתאם לתנאים שיצוינו בדף ההזמנה של כל נכס. מובהר כי המקדמה אינה ניתנת להעברה לנכס אחר ואינה ניתנת להחזר, אלא אם צויין אחרת במפורש במדיניות הביטול של אותו נכס.

3.7 הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה שלא שולמה בה מקדמה כנדרש, או שבה אמצעי התשלום לא אושר במועד ביצוע ההזמנה.

4. מדיניות ביטולים

4.1 ביטול הזמנה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1980 ולפי חוק הגנת הצרכן- התשפ"ד 2024 (תיקון 70).
4.2 הודעת ביטול תישלח בכתב בלבד, דרך מערכת האתר או בדוא"ל רשמי.
4.3 תנאי הביטול הספציפיים (לרבות החזר כספי) יקבעו על ידי המשכיר ויופיעו בדף ההזמנה של כל נכס. מובהר כי במקרה של סתירה בין הוראות פרק זה לבין מדיניות הביטול המופיעה בדף ההזמנה של נכס מסוים – תגבר מדיניות הביטול הספציפית של הנכס.
4.4 ביטול בתוך 14 יום ממועד ההזמנה  לפי הנהלים לעיל– יתאפשר ללא דמי ביטול, בתנאי שנותרו לפחות 7 ימי עסקים עד למועד האירוח בפועל.

4.5 ביטול בטווח של פחות מ-7 ימי עסקים ממועד האירוח – ייתכן וחלק מהסכום לא יוחזר, בכפוף למדיניות המשכיר.
4.6 אי-הגעה לנכס ללא הודעה מראש תיחשב כהזמנה שבוצעה בפועל, ולא תזכה להחזר מכל סוג.

4.7 בתשלום מקדמה, במקרה שהלקוח לא מופיע ביום שנקב, יבוצע חיוב מלא לשאר העסקה.

5. אחריות ושחרור מאחריות

5.1 האתר אינו אחראי לאיכות הנכס, רמת הניקיון, או עמידת המשכיר בתנאים שהוצגו.

5.2 כל תלונה על הנכס או השירות תופנה ישירות למשכיר.
5.3 האתר שומר לעצמו את הזכות להסיר נכסים או משתמשים המפרים את כללי האתר או החוק.

5.4 האתר שומר לעצמו את הזכות לחסום כניסה של משתמש שמנסה לפגוע או לחבל באתר או מי מטעמו.

5.5 האתר ו/או מי מטעמו אינם אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, או אחר שייגרם למשתמש, לרבות עקב פרסום מטעה, מידע שגוי, אי זמינות מערכת, תקלה טכנית, עיכוב, ביטול הזמנה, או כל הפרה מצד המשכיר.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

6.1 כל התכנים באתר – לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב וממשק – הינם בבעלות בלעדית של האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו הרשאה.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן האתר ללא אישור בכתב מבעלי האתר.

6.3 הצילומים, התמונות והסרטונים של הנכסים המופיעים באתר בוצעו על ידי צוות האתר או מטעמו, והם רכוש בלעדי של SHARE ME. אין להעתיק, להשתמש, לפרסם, לשכפל או להעביר תכנים אלה ללא אישור מפורש ובכתב מהנהלת האתר.

6.4 המשכיר זכאי לרכוש תמונות ו/או סרטונים שצולמו ע"י צוות SHARE ME בעלות נוספת שתקבע בהתאם לכמות התכנים.

7. פרטיות ואבטחת מידע

7.1 הנתונים האישיים שיזינו המשתמשים באתר ישמשו אך ורק לצורך טיפול בהזמנות ולשיפור חווית המשתמש.
7.2 האתר נוקט באמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אינו אחראי לנזקים עקב גישה בלתי מורשית או פריצה למערכת האתר עקב אירוע שלא בשליטתו.

7.3 האתר לא יעביר מידע אישי של המשתמש לצדדים שלישיים, למעט לצורך השלמת ההזמנה, ביצוע חיוב, דרישה חוקית, או בהסכמת המשתמש.

7.4 כל משתמש זכאי לעיין בפרטים האישיים שנשמרו לגביו או לבקש את תיקונם, ככל שמצא כי נפלה בהם טעות – וזאת בכפוף לדין החל בישראל. אין בזכות זו כדי לחייב את האתר למחוק מידע, בפרט כאשר המידע דרוש לצורך ניהול העסק, גבייה או עמידה בדרישות הדין.

8. שיפוט וסמכות

8.1 הדין החל על תקנון זה הינו הדין הישראלי בלבד, אין האתר אחראי על שימוש האתר בחו"ל או על נזק שעלול להיגרם כתוצאה מכך.

8.2 בכל מקרה של מחלוקת משפטית או טענה שתתעורר בין המשתמש לבין האתר או מי מטעמו, לרבות בקשר להזמנה, שירות, תשלום או כל נושא אחר, תהא הסמכות המקומית והבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר חיפה בלבד.

8.3 טרם פנייה לערכאות משפטיות, מתחייבים הצדדים למצות הליך של פנייה מוקדמת בכתב וניסיון ליישוב המחלוקת בדרכי שלום, לרבות באמצעות גישור בלתי מחייב שייערך בתוך 21 ימי עסקים ממועד הפנייה.

8.4 מובהר כי הוראות סעיף זה יחולו גם על המשתמשים, על בעלי הנכסים המפרסמים באתר, וכן על כל צד שלישי הפועל מטעמם, וכי הן גוברות על כל תנאי אחר, ככל שקיים סתירה.

חלק ב

תנאי שימוש לבעלי עסקים (מפרסמים)

1. הגדרות כלליות

• "בעל עסק" / "מפרסם" – כל גורם פרטי או עסקי המפרסם נכס נופש באתר (לרבות צימר, וילה, אחוזה וכדומה).
• "האתר" – אתר SHARE ME, המשמש פלטפורמה להצגת וקידום נכסי נופש בישראל.
• "המפעיל" – בעלי האתר, נציגיהם, עובדיהם או מי מטעמם.

2. הרשמה ופרסום נכסים

• פרסום נכס באתר מותנה בהשלמת הרשמה ואישור מפורש לתנאי תקנון זה.
• בעל הנכס מתחייב לספק מידע אמין, מדויק ועדכני, כולל מחירים, תמונות, זמינות ופרטי התקשרות.
• פרסום שקרי או מטעה מהווה הפרת תנאים ועלול להוביל להסרת הנכס וחסימת גישה לאתר.

3. אחריות בעל העסק

• בעל העסק אחראי באופן בלעדי לכל תוכן שמפורסם מטעמו באתר.
• המפעיל אינו אחראי לאיכות השירותים או להתאמה בין הפרסום למציאות.
• בעל העסק מתחייב לעמוד בדרישות החוק, לרבות חוקי הגנת הצרכן ונגישות השירותים.

4. תשלום ודמי שימוש

• השירותים באתר ניתנים בתשלום מראש בלבד, בהתאם לחבילת פרסום נבחרת.
• אי תשלום יוביל להשעיית השירות.
• ביטול מצד בעל העסק יתאפשר בכתב בלבד עד 7 ימי עסקים לפני תחילת השירות ובתנאי שלא ניתנו שירותים בפועל (צילום, עיצוב וכד').
• ביטול מאוחר יותר לא יזכה בהחזר כספי.
• המפעיל רשאי לבטל את השירות במקרה של הפרת תנאי התקנון.
• בקשת ביטול תיבחן תוך 14 ימי עסקים.

5. שירותים נלווים

• אין התחייבות להצלחה עסקית (כגון לידים, חשיפות).
• שירותים נלווים כמו צילום, גרפיקה וקמפיינים יינתנו לפי הסכם אישי ובתשלום נוסף.
• זכויות היוצרים בתמונות ובחומרים שייכות ל-SHARE ME.
• השימוש בתמונות באתר בלבד; שימוש חיצוני דורש אישור מראש ובכתב.
• בתום ההתקשרות, SHARE ME רשאית להסיר את התמונות ולמנוע שימוש עתידי.

6. שימוש בחומרים והענקת רישיון שימוש

• בעל העסק מעניק למפעיל רישיון לא בלעדי לשימוש בחומרים המסופקים (תמונות, טקסטים, לוגואים) לצורכי קידום ושיווק.
• המפעיל רשאי להשתמש בחומרים גם בפלטפורמות חיצוניות, כגון אתרי קידום, רשתות חברתיות ודיוורים.

7. אחריות משפטית ושיפוי

• בעל העסק אחראי לכל אינטראקציה עם לקוחות הקצה.
• בעל העסק מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל תביעה, הוצאה או נזק, כולל הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין, כתוצאה מהפרת התקנון או החוק.

8. סליקה, תיווך ותשלומים

• הכספים המתקבלים מהאורחים שייכים לבעל הנכס בלבד.
• SHARE ME פועלת רק להעברת הכספים בכפוף למדיניות התקפה ולהסכמות פרטניות.
• החברה רשאית לגבות עמלה על שירותי תיווך וסליקה.
• אין לחברה אחריות לשירותי האירוח עצמם, ביטולים או סכסוכים בין בעל הצימר לאורח.

9. עדכונים, סיום התקשרות

• התקנון עשוי להתעדכן בכל עת; הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר.
• המפעיל רשאי לעדכן מחירים, תנאים וחבילות תוך מתן הודעה מוקדמת של 14 יום.
• בעל העסק רשאי להפסיק את ההתקשרות בכפוף להודעה בכתב.
• חוסר שיתוף פעולה מצד בעל העסק (כגון אי זמינות לצילום) עלול להביא לעיכוב, לקיזוז או לחיוב נוסף.

10. סודיות

• בעל העסק מתחייב לשמור על סודיות מלאה בנוגע למידע עסקי, שיווקי או טכנולוגי שהגיע לידיו דרך האתר.
• התחייבות זו נמשכת גם לאחר סיום ההתקשרות.

11. סמכות שיפוט

• התקנון כפוף לדין הישראלי בלבד.
• סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת תינתן לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה.